Ayuda con las Cookies del Navegador
Su navegador debe ser compatible con Cookies para poder realizar un pedido en este sitio. Si no tiene habilitadas las Cookies, no podrá completar su pedido.
¿Qué son las Cookies?
- Las Cookies son pequeños archivos de texto que su navegador utiliza para identificar su computadora.
- Se almacena un número único en la Cookie y se envía de vuelta a nuestro servidor con cada página que usted visita.
- Este número le permite tener un carrito de compras y mantener su sesión activa en el sitio mientras realiza su pedido.
Que no son las Cookies:
- Las Cookies no contienen virus.
- No se almacena información personal en las Cookies.
- Sitios web de terceros no pueden leer la Cookie de otro sitio.
Cómo habilitar las Cookies:
Si no puede agregar artículos a su carrito de compras o si está experimentado otros problemas con su carrito de compras, es probable que su navegador web esté bloqueado nuestras Cookies.
Para habilitar las Cookies, siga los pasos enumerados para su navegador. Si no está seguro de qué navegador está utilizando, haga clic en “Ayuda” en el menú ubicado cerca de la parte superior de la página, entonces seleccione “Acerca de…” (“Acerca de Internet Explorer”. “Acerca de Firefox”, etc.).
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Internet Explorer (en una PC)
- -Abra Herramientas y Opciones de Internet
- -Haga clic en la pestaña de Privacidad
- -Haga clic en el botón “Avanzado”
- -Marque la casilla “Anular el manejo automático de Cookies”
- -Seleccione “Aceptar” debajo de “Cookies de Origen” y “Cookies de Terceros”
- -Haga clic en el botón “OK” para guardar los cambios
Mozilla Firefox (versión 3 o superior en una PC)
- -Abra Herramientas y Opciones
- -Haga clic en la pestaña de Privacidad
- -Busque el menú desplegable junto a “Firefox:”. Haga clic en este menú y seleccione “Usar configuración personalizada para el historial”
- -Marque la casilla “Aceptar Cookies de los sitios”
- -Haga clic en el botón “OK” para guardar los cambios
Mozilla Firefox (versión 2 en una PC)
- -Abra Herramientas y Opciones
- -Haga clic en la pestaña de Privacidad
- -Marque la casilla “Aceptar Cookies de los sitios”
- -Haga clic en el botón “OK” para guardar los cambios
Mozilla Firefox (en una Mac)
- -Abra Firefox y Preferencias
- -Haga clic en la pestaña de Privacidad
- -Busque el menú desplegable junto a “Firefox:”. Haga clic en este menú y seleccione “Usar configuración personalizada para el historial”
- -Marque la casilla “Aceptar Cookies de los sitios”
- -Haga clic en el botón “OK” para guardar los cambios
Chrome (en una PC)
- -Haga clic en el icono de ajustes cerca de la esquina superior derecha de la página, entonces seleccione Configuración en el menú que aparecerá
- -Haga clic en el enlace de Configuración en el lado izquierdo de la página
- -Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace “Mostrar configuración avanzada…”
- -En “Privacidad, haga clic en el botón “Configuración de contenido…”
- En “Cookies”, seleccione “Permitir que se establezcan datos locales”
- -Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón “Aceptar” para guardar los cambios
Safari (en una PC)
- -Haga clic en el ícono de ajustes cerca de la esquina superior derecha de la página, entonces seleccione Preferencias en el menú que aparecerá
- -Haga clic en la pestaña de Privacidad
- -Junto a “Bloquear Cookies”, seleccione “De terceros y anunciantes” o “Nunca”
- -Cierre la ventana para guardar los cambios
Safari (en una Mac)
- -Abra Safari y Preferencias
- -Haga clic en la pestaña de Privacidad
- -Junto a “Bloquear Cookies”, seleccione “De terceros y anunciantes” o “Nunca”
- -Cierre la ventana para guardar los cambios
Opera (en una PC)
- -Haga clic en el botón de Opera cerca de la esquina superior izquierda de la página, entonces abra Configuración y Preferencias…
- -Haga clic en la pestaña de Avanzados
- -Haga clic en “Cookies” del menú de la izquierda
- -Seleccione “Aceptar Cookies” o “Aceptar Cookies sólo del sitio que visite”
- Haga clic en el botón “OK” para guardar los cambios
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Si su navegador web no está en la lista, consulte la documentación de su navegador sobre como habilitar las Cookies. Alternativamente, puede realizar una búsqueda en Google similar a “habilitar cookies en Internet Explorer 9”
Si continúa experimentando problemas después de habilitar las Cookies, por favor comuníquese con nosotros.